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新冠疫情下国际贸易相关法律问题之十一

新冠疫情下国际贸易相关法律问题之十一

(Summary description)工厂交付的货物出现了质量问题,现在国外客户要求退运,能跟工厂索赔吗?

新冠疫情下国际贸易相关法律问题之十一

(Summary description)工厂交付的货物出现了质量问题,现在国外客户要求退运,能跟工厂索赔吗?

Information

  工厂交付的货物出现了质量问题,现在国外客户要求退运,能跟工厂索赔吗?

  该问题引发的警惕:国外客户可能借机以新冠疫情加质量问题提出拒货。应对建议:

  考虑国外客户退货是因为疫情,还是因为质量,还是两者兼有。不管何种理由,是否可以退货需要结合适用法律及合同规定,看疫情或质量问题是否足以构成拒货。

  如不构成,接受国外客户退货后,则难以向工厂再主张,如构成,可以再向工厂索赔,索赔是否可以获得支持还要看贵司与工厂之间的法律规定、合同约定、质量标准以及质量问题发生的原因。

  向工厂索赔需要结合货物目前在哪里,瑕疵程度等来确定是退货、修复还是折价等。质量问题,尤其是涉及出口的质量纠纷比较难处理,有协商可能尽可能协商解决。

  来源:中国律师网

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